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Saúde

Laudo, agenda e prontuário sem esperar a conexão

Numa clínica a internet trabalha nos dois sentidos o dia inteiro: o exame de imagem sobe para o laudo, o resultado desce para o médico, o paciente liga para remarcar e o sistema confere o convênio. Quando a conexão engasga, quem espera é alguém sentado na recepção.

O que costuma travar em clínicas e saúde

Exame de imagem pesa na subida

Tomografia, ressonância e raio-X digital são arquivos grandes, e banda larga comum entrega pouco upload. Com velocidade simétrica, o envio para o laudo leva o mesmo tempo que um download.

Prontuário que é o mesmo em todas as unidades

Grupo com mais de um consultório precisa do mesmo histórico do paciente em cada endereço. Um circuito privado entre as unidades mantém o sistema único sem expor dado clínico na internet aberta.

Dado de paciente é dado sensível

A LGPD trata informação de saúde com rigor maior. Firewall gerenciado, rede da recepção separada da rede clínica e acesso remoto por VPN reduzem a exposição sem exigir uma equipe de TI na casa.

Ligação perdida é consulta perdida

No pico da manhã a recepção não dá conta do telefone. Telefonia em nuvem com fila e atendimento automático segura a ligação até alguém atender, e o ramal pode tocar no celular do médico.

Dúvidas deste setor

Médico de fora consegue abrir o laudo no sistema da clínica?
Sim. Com IP válido e fixo e upload igual ao download, o sistema da clínica fica acessível de fora com segurança, por VPN ou pelo endereço próprio.
A rede de Wi-Fi da sala de espera fica separada?
Fica. O acesso dos pacientes roda isolado da rede em que estão prontuário, agenda e equipamentos, que é o que a proteção de dado sensível pede.

Vamos avaliar o seu caso em clínicas e saúde?

Fale com um consultor comercial: avaliamos o endereço, o cenário de uso e montamos a proposta.