Incidente Superado, Conexão Restabelecida: AliançaNet em Ação!
Na AliançaNet Telecom, a sua conexão é nossa prioridade. Sabemos o quanto é importante ter um serviço de internet estável e confiável, e é por isso que nossa equipe está sempre pronta para agir rapidamente em qualquer situação que possa afetar a sua experiência.
Recentemente, enfrentamos um desafio inesperado em nossa rede devido a um incidente climático. Uma forte chuva seguida de ventania causou a queda de uma árvore sobre nossa fiação, resultando no rompimento de cabos em uma de nossas áreas de cobertura.
A Proatividade AliançaNet em Tempo Real:
Assim que fomos notificados do ocorrido, nossa equipe técnica especializada foi mobilizada imediatamente. Mesmo durante a noite e sob condições climáticas adversas, nossos profissionais se deslocaram até o local para avaliar a extensão dos danos e iniciar os trabalhos de reparo.
Assista ao vídeo da nossa equipe em ação no local do incidente:
Como você pode ver, nossa equipe não hesitou em enfrentar as dificuldades para restabelecer a conexão o mais rápido possível. Trabalhamos incansavelmente para reparar os cabos danificados e garantir que nossos clientes pudessem voltar a navegar sem interrupções.
Compromisso com a Qualidade e a Agilidade:
Este incidente demonstra o nosso compromisso em ir além para garantir a qualidade dos nossos serviços. A AliançaNet Telecom investe em uma equipe técnica qualificada e em processos eficientes para lidar com qualquer imprevisto, priorizando sempre a satisfação dos nossos clientes.
Precisa de suporte? Conte com a gente!
Se você tiver alguma dúvida ou precisar de suporte, nossa equipe está à disposição:
- WhatsApp: (11) 2855-3042
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A AliançaNet Telecom trabalha 24 horas por dia, 7 dias por semana, para manter você sempre conectado. Agradecemos a sua compreensão e confiança em nossos serviços.